Na próxima segunda-feira (18), tem inÃcio curso sobre cobrança e
recebimento de dÃvidas, promovido pela Aciu (Associação Comercial,
Industrial e Agrícola de Umuarama). O curso será ministrado pelo
consultor Braz Vendramini, do Sebrae de Maringá, entidade parceira da
associação. Serío três dias de aulas no auditório da Aciu, na praça Hênio
Romagnolli, das 19h ás 23h.
Entre os assuntos que serío tratados estío Código de Defesa do
Consumidor, cobrança de clientes inadimplentes, cartas de cobrança, visitas
externas, técnicas de entendimento e acordo com clientes, cobrança por
telefone e carteira de atrasados.
A inadimplência é um problema que afeta o comércio de todo o paÃs.
Em Umuarama, são feitos em média 1.000 registros de devedores por
mês. A boa notícia é que este número caiu cerca de 36% na comparação
com o período de janeiro a setembro do ano passado. Mas mesmo com
ferramentas como o SCPC (Serviço Central de Proteção ao Crédito
Nacional), que protegem as empresas dos maus pagadores, as dÃvidas e
cobranças ainda são assuntos recorrentes no comércio.