Especialista em encantamento e experiência, Alexandre Slivnik, virá de Orlando, Estados Unidos, para uma palestra na 5ª edição do Inovação & Negócios. O evento promovido pela Aciu (Associação Comercial, Industrial e Agrícola de Umuarama) em parceria do Sebrae, será realizado no dia 24 de setembro, às 19h30, no Teatro Neiva Pavan Machado Garcia, na Unipar.
Ele é o único brasileiro a participar de uma volta ao mundo em um avião privado da Disney para conhecer todos os bastidores dos parques da empresa e preparou uma apresentação com o tema: “O Poder da Atitude: como encantar clientes e multiplicar resultados!”
“Nós temos um encontro marcado. Dia 24 de setembro estarei em Umuarama e vou compartilhar com vocês os segredos da empresa mais amada do mundo. Você não pode perder esta oportunidade e saber como ter mais prosperidade, como fidelizar clientes e ter resultados extraordinários através do encantamento”, comenta ele no vídeo gravado exclusivamente para o evento.
Alexandre promete mostrar o que a Disney faz para engajar talentos e transformar clientes em fãs. “Este evento vai diminuir a distância entre quem você é hoje e quem você quer ser no futuro”, destaca.
Ingressos para a 5ª edição do Inovação & Negócios estão à venda pelo site www.aciupr.com.br/inovacaoenegocios. Associados Aciu têm desconto exclusivo comprando direto na entidade ou pelo WhatsApp (44) 99181-9128
Sobre o palestrante
Alexandre Slivnik
Diretor executivo do IBEX – Institute for Business Excellence e vice-presidente da ABTD (Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento), ele já deu uma volta ao mundo em um avião para conhecer os bastidores de todos os parques da Disney e se tornou um dos principais especialistas brasileiros em encantamento de clientes. Com mais de 20 anos de experiência em Recursos Humanos e treinamento, já ministrou palestras nos Estados Unidos, Europa, África e Ásia. Possui especialização pela Universidade Harvard e é um dos principais especialistas brasileiros em encantamento de clientes.
A edição deste ano também contará com a participação de Fernando Peron, especialista em Marketing, Growth e Inteligência Artificial aplicada aos negócios, que fará uma apresentação sobre o tema “Marketing de Resultados”.